サービスデザインについてお話をする予定でしたが、今週はイベントの告知２件です。
１．イベントその１ ３／３
古巣のオージス総研ビジネスイノベーションセンターと連携して、「関西」でサービスデザインのセミナーを企画しました。
http://www.ogis-ri.co.jp/event/1263254_6738.html
私はイベント企画だけでなく、実際にサービスデザインを適用した事例についての講演もします。
このセミナーを機に関西でサービスデザインのコミュニティを立ち上げます
告知分は以下のようにしています。
～世界の流れに取り残されないために～
変化し続ける今日の社会において、新たな製品やサービスの創出手段としてサービスデザインが注目されています。
本セミナーでは、サービスデザインの世界的なトレンドから国内取り組み事例まで幅広くお伝えいたします。
基調講演には、サービスデザインの国内第一人者であり、Service Design Network日本支部の共同代表である武山政直先生（慶応義塾大学 経済学部 教授）をお迎えし、サービスデザインの最新動向や海外の取り組み事例など、広い視点からサービスデザインの意義をご説明いただき、サービスデザインの将来について展望いただきます。
また、サービスデザインのプロフェッショナルであるインフォバーンの井登友一さまには、プラクティショナーの立場からサービスデザインの現状と、イノベーションのヒントについてご講演いただきます。
さらに、関西でのサービスデザインの適用事例（産学）についてもご紹介させていだきます。
多数のみなさんのご参加をお待ちしております。
２．イベント告知 その２ ３／４、２５
ITコーディネタ京都で開催している京都道場（私が道場主です）で、サービスデザインのセミナーを行います。
https://www.itc-kyoto.jp/seminar/#20170304
日時：
第1回 2017年3月4日（土）14:00～18:00
第2回 2017年3月25日（土）14:00～18:00
主催：
特定非営利活動法人 ITコーディネータ京都
内容：
ECサイトの構築、リニューアルを題材として、サービスデザインの実習を行います。サービスデザインは、顧客起点でサービスやシステムを設計／再構築するのに最適な手法であり、IoTのビジネス設計においてもGEが採用しているなど、いまや必須の手法となってきています。
カスタマージャーニーマップなど一部の手法を紹介するコースは多くありますが、サービスデザインの全工程を演習するコースは稀です。
今回は、わかりやすいECを題材に実習します。
会場：
京都市東山いきいき市民活動センター 301室