神戸でのサービスデザインワークショップ開催のご案内

9月16日、17日に神戸で開催されるサービスデザインのワークショップの開催のご案内をもらいました。

神戸市と、異人館の協力を得て実施するオープンなワークショップです。
https://www.facebook.com/events/113593789339246/?acontext=%7B%22ref%22%3A%2222%22%2C%22feed_story_type%22%3A%2222%22%2C%22action_history%22%3A%22null%22%7D&pnref=story&__mref=mb

開催時期が近いのですが、なかなか楽しそうなワークショップです。
私もアドバイザーとして参加したかったのですが、日本に不在なため、皆さんには是非参加頂きたく、ご案内します。

----------以下Facebookページより---------------------------------------
神戸と言えば、何をイメージしますか?
海やオシャレなお店、神戸牛などの美味しい料理など色々なことがあると思います。
その中の1つ神戸異人館が本イベントのテーマです。

明治時代に建設された異人館は1970年代から徐々に観光地化が進み、神戸を象徴する観光地になりました。
そんな歴史のある異人館だからこそ、課題や新しい楽しみ方を考える余地があります。

今回のイベントではサービスデザインという世界的に注目されている方法論を用いて神戸異人館のめぐり方や楽しみ方の新しいしくみを顧客視点から考えていただきます。
特別なスキルや経験がなくても参加できるイベントですので、ぜひご参加ください!

また、本イベントは9月16日(土)夜の宿泊費はイベント主催者側で負担致します。更に、学生には交通費も支給させていただきます。(ともに上限があります)

申込期限は9月5日ですが、定員に達し次第、締め切らせていただきますので、下記フォームからお早めにお申し込みください。
https://goo.gl/forms/SjMqq4K4yz4J1ALC2

【イベント概要】
日程:9月16日(土)13:00〜20:00 
   9月17日(日)9:30〜17:30
場所:神戸市異人館周辺エリア
主催:Code for Japan
パートナー:Google
参加人数:10〜15名程度
参加資格:2日間参加できる方
参加費:無料
特典:9/16(土)の無料宿泊、兵庫県外からの学生参加者には交通費支給(領収書をご持参ください)
申し込み:https://goo.gl/forms/SjMqq4K4yz4J1ALC2
問い合わせ先:jinnouchi{@}code4japan.org

本イベントはCode for Japan Summit 2017の一環として開催致します。
https://summit2017.code4japan.org/

【イベント詳細】
9/16(土)、9/17(日)の2日間に渡り、チームに分かれて現地でのインタビューやアイデア創出、動画撮影をおこなっていただきます。
インタビューや現地調査には異人館を運営されている、うろこの家グループ様に全面的にご協力いただきます。
また、プログラム期間中は専門家からのアドバイスを受けることができます。
<参加者イメージ>
・活動の範囲を拡げたいデザイナー
・まちづくりを学ぶ学生
・公共サービスを改善したい行政職員
・街と人の関係を考えたいプランナー
・UXデザインを学ぶ社会人
・企画力やプレゼン力を高めたいエンジニア
・サービスデザインに興味がある人 など

<スケジュール>
Day1.9/16(土)
オリエンテーション
現場調査とインタビュー
課題発見
   コンセプトづくり
アイデアの発想
Day2.9/17(日)
カスタマー視点でのアイデアブラッシュアップ
プロトタイピング
シミュレーション動画撮影
終了後. 
プレゼンテーション準備(動画編集/プレゼン資料作成)
Code for Japan Summit前夜祭 9/22(金)
プレゼンテーション!

<サービスデザインとは?>
多様な分野が連携しあうことで、
顧客にとっての経験を強化し、
従業員の満足度を高め、
最新技術を活用しながら企業目標を追求し、
それらを通して事業の成功という
最終目標を目指す取り組み。

<サービスデザインのメリット>
・これまでにない新しいサービスが生まれやすい。
・多分野や多業種の連携を考えられるため、共創のアプローチが行いやすい。
・ニッチなニーズをもつ人にも対応できる。
・顧客視点で新しい体験を創出するため、「人」にやさしいソリューションが考えやすい
・顧客視点だけでなく、提供側の視点も同時に考慮するため、運用しやすくサスティナブルなアイデアが生まれやすい
入場無料